227项行政审批事项“一窗办”再提速

       今年以来，市北区行政审批局全面落实帮办代办制度，配强帮办专员，为群众打造全程帮办代办的服务平台，在全市率先完成“一窗式”改革，推动227项行政审批事项“无差别一窗受理”，前台收件速度提升3倍以上，窗口压缩率达62%。

　　据了解，“无差别一窗受理”窗口可提供网络填报、表格打印、材料预审等暖心服务，实现为民服务“贴心办”、审批业务“指导办”、集成服务“一件事一次办”。今年以来，市北区按照标准统一、服务一致的原则，对服务提供、服务过程、服务评价和管理等内容进行全面梳理，通过模块化设计、清单化管理、表格式量化等方式构建起一整套“标准化＋政务服务”体系，以450项“硬标准”夯实政务服务“前沿阵地”。